고루한 생각에 굳어버린 사람에게 새로운 것을 가르치는 것
어렵다고 생각하십니까? 초기의 과학 연구는 사람이 다음과 같은 특정 능력을 익히려면 인생의 특정 기간에 배워야 한다는 사고방식을 지지했습니다. 언어. 비전. 사회적 애착. 그리고 이러한 기간이 일단 지나면 배움을 중단했습니다. 능력은 단단히 굳어지고 바꾸기가 어렵습니다. 예를 들어, 아이가 발음의 차이를 감지하는 것을 배우는 과정에서는 첫 8~10개월이 매우 중요합
니다. 12개월이 되면 이 능력은 약화됩니다.
“고정된” 사고방식이 이 관점을 지지합니다.
그러나 지난 20년 동안 신경가소성에 대한 증거가 계속 늘어나면서 이 이론에 이의가 제기되어 오고 있습니다. 신경가소성이란 노력과 경험의 결과로 적응하고 변화할 수 있는 뇌의 능력을 말합니다. 이는 유년기에만 해당되는 것이 아닙니다. 뇌의 물리 구조는 계속 변화하고 있으며, 이는 우리의 학습이 초기의 연구가 시사했던 것처럼 제한적이지 않다는 것을 의미합니다.
이는 기민한 학습에 좋은 소식입니다.
뇌는 경험에 민감합니다. 즉 고루한 생각에 굳어버린 사람도 기꺼이 새로운 것을 시도하고 위험을 감수하며 익숙하지 않은 것에 도전한다면 새로운 것을 배울 수 있습니다. ‘때로는 불확실성 및 혼돈이 보상을 안겨주기도 합니다. 알 수 없는 상황이 가져다 줄 수 있는 보상을 상상하면 좀 더 편안한 마음으로 개척자가 될 수 있습니다. 즉, 누구도 이전에 해결한 적이 없는 문제를 해결하고 누구도 이전에 가지 않은 길을 걸을 수 있습니다.
문제에 압도되지 않고 해결 방법을 모색하십시오.
이렇게 자문해 보십시오. 상황에 대해 무엇을 알고 있는가? 나의 경험/전문 지식을 어떻게 사용하고 이를 해당 환경과 어떻게 관련지을 수 있는가? 어느 지점에서 다른 사람들의 통찰력이 필요한가? 새로운 상황, 관점 및 통찰력을 접할 기회를 찾으십시오 알 수 없는 상황을 좀 더 편안하게 대하고 호기심을 가지십시오.
해결 방법을 찾는 데에만 지나치게 초점을 맞춥니까?
질문하고 문제를 정의하는 데 시간을 보내십시오. 우리는 대부분 해결 방법만을 가장 먼저 생각합니다. 이는 인지상정이라 할 수 있습니다. 문제 해결 관련 연구에 따르면 문제 해결 대 질문의 비율은 8:1입니다. 문제와 관련된 대부분의 회의는 해결 방법을 제안하는 사람들에 의해 시작됩니다. 초기에 찾은 해결 방법이 최적의 해결 방법이 될 가능성은 적습니다. 너무 빠르게 결정을 내리는 경우 시간을 들여 복잡성을 고려하지 않도록 하는 요인을 분석하십시오. 시간의 처음 50%는 질문 및 문제 정의에 할애하고 나머지 50%는 해결 방법을 찾는 데 할애하십시오. 초반에 질문을 많이 하면 문제를 다시 생각해 볼 수 있어 더 많고, 더 다양한 해결 방법을 도출할 수 있습니다. 문제 요소가 몇 개인지 물어보십시오. 문제와 관련 있는 요소는 무엇입니까? 문제와 관련 없는 요소는 무엇입니까?
근본 원인은 무엇입니까?
원인을 파악하면 최적의 해결 방법이 드러나는 경우도 있습니다. 근본 원인을 최대한 철저하게 고려하여 문제를 해결해 보십시오.
어디서부터 시작해야 합니까? 문제의 본질을 찾으십시오. 이 문제의 핵심 요인 또는 요소는 무엇입니까? 전문가는 보통 심층적인 기본 원리를 파악한 다음 이를 문제 해결의 출발점으로 삼습니다. 하지만 숙련되지 않은 사람들은 원하는 결과/해결 방법에 초점을 맞추고 표면적인 사실에만 집중합니다. 지금 살펴보고 있는 심층적인 원칙은 무엇입니까?’
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